Leia, sobre o ato de ESCUTAR.
Minhas experiências com as pessoas atualmente.Talvez seja um pouco polemico escrever sobre isso, mas como gosto de compartilhar um pouco da minha vida profissional, trago aqui este tema.ESCUTAR:Um verbo pouco ou nunca usado pelas pessoas atualmente. Você vende um produto, um negócio seja ele Imóvel, Projeto de Decoração, carro, entre outros e logo de início percebe que a pessoa que está vendendo não escuta você.
Ela não escuta o que você quer, procura ou está interessado, o foco dela é ter uma breja na conversa para falar dela, do passado "glorioso"com seus negócios, que já vendeu para alguém importante (artista, jogador de futebol...), blá, blá, blá
Por que será que as pessoas estão tão preocupadas em falar delas"!Eu mesma, muitas vezes já tive está atitude, confesso que me arrependo muito, principalmente na venda de um imóvel, mas estou a cada dia mais me policiando.
O ato de escutar é tão nobre, que quando alguém tem está atitude, a valorizo ainda mais e se o caso é comigo em alguma compra, até fico bem tentada na compra.
Outro caso interessante, no convívio em fazer negócios com as pessoas é a abordagem forte, agressiva e excessiva. Isso, pra mim tem um nome: Falta de Educação. A pessoa tem obrigação de saber até onde pode ir com você.
Minhas dicas:1a. Escute.2a. Não interrompa a pessoa no caso seu Cliente.3a. Interrompa seu cliente apenas para acrescentar algo do produto apresent...
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